Octobre est là ! Oui, cela veut dire qu'il ne reste que 84 jours avant Noël, mais parlons aujourd'hui d'une autre célébration… Octobre, c'est aussi le Mois de la sensibilisation à la cybersécurité. C'est le moment où beaucoup d'entreprises décident de mettre un coup de projecteur sur ce sujet essentiel. Mais soyons honnêtes : un mois, ce n'est pas suffisant.
La sensibilisation à la cybersécurité n'est pas un sprint d'octobre, c'est une pratique quotidienne. Et, de façon réaliste, demander aux collaborateurs de consacrer « 10 minutes par jour (voire plus, horreur !) » à de la formation n'est tout simplement pas tenable. La vie en entreprise le permet rarement.
C'est là que l'approche doit évoluer :
- Miser sur des contenus qui façonnent les comportements plutôt que sur de longues heures de formation.
- S'inspirer du marketing : répéter des messages simples et visuels qui s'ancrent naturellement avec le temps.
- Utiliser la surprise ou l'humour, deux des déclencheurs cognitifs les plus puissants pour la mémorisation (les études en psychologie montrent que la surprise renforce fortement le rappel).
Réfléchissez-y : retenez-vous mieux une statistique, ou une blague qui vous a fait sourire ?
On ne se souvient pas de Coca-Cola parce qu'on a étudié la marque tous les jours. On s'en souvient parce qu'elle s'est glissée sans effort dans notre environnement quotidien.
Pourquoi la cybersécurité ne ferait-elle pas pareil ?
Surtout, la sensibilisation doit être un mélange de contenus et de canaux. Il s'agit d'oser innover, d'aborder les collaborateurs différemment, d'éviter de les infantiliser et de s'éloigner du ton trop anxiogène qui entoure trop souvent la cyber.
Et oui, octobre, c'est aussi Halloween 🎃, une fête construite autour de la peur. Mais quand il s'agit de célébrer la cyber, essayons quelque chose de différent.
C'est l'esprit de la campagne d'affiches que j'ai lancée ce mois-ci :
- Des visuels qui attirent l'attention et rompent avec les clichés (pas de cadenas ni de boucliers ici).
- Des messages qui font réfléchir sans moraliser.
- Une touche ludique qui engage, amuse parfois, et surtout laisse une trace.
Parce qu'une sensibilisation qui fait sourire est une sensibilisation dont on se souvient, et c'est bien tout l'objectif.